Agence De Voyages Lyon - Selectour Bleu Voyages
Pour Scott Gillespie, la réponse réside dans une nouvelle approche de la gestion des voyages d'affaires basée sur les objectifs. Première étape: demander au voyageur d'identifier lui-même l'objectif stratégique de son déplacement avant de l'effectuer. Mais pas une banalité du type « externe versus interne ». Non mais plutôt des formulations comme: « gagner des revenus », « gagner la confiance du client », ou « renforcer le travail d'équipe ». Deuxième étape: lui demander de définir un critère permettant de juger de la réussite du voyage. Www affaires bleu voyages fr de. Tout devra rester visible pour son manager et pour la chaine d'approbation. Troisième étape: quelques semaines après la fin de son voyage, rappelez au voyageur son critère de succès et demandez-lui une simple évaluation: « Sur une échelle de 1 à 10, quel a été le succès de ce voyage? » Imaginez maintenant les résultats agrégés de cette approche sur plusieurs mois. La direction générale verra en un coup d'œil les ressources de voyage consommées pour chaque objectif ainsi que les taux de réussite des voyages de chaque objectif.
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